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Preguntas frecuentes en Wholesale.Info
¿Ofrecen transporte marítimo internacional?
¿Cuáles son sus métodos de pago aceptados?
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. si por alguna
razón por la que no está satisfecho con su pedido, revise nuestras Devoluciones y
Política de reembolsos para obtener instrucciones detalladas sobre la devolución de artículos.
¿Cuál es su política de devolución?
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¿Cuánto tiempo se tarda en procesar los pedidos?
Los pedidos suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles en procesarse antes de enviarse.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez
su pedido está en camino.
Es posible que los artículos estén agotados. Su pedido podría tardar hasta 14 días hábiles en entregarse.
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¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos descuentos por volumen en productos seleccionados. Cuanto más compras, más
¡Más ahorras! Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas o consulte las páginas de productos para
opciones específicas de precios al por mayor.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?
Trabajamos diligentemente para procesar los pedidos rápidamente, pero haremos todo lo posible para atender su solicitud. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible con los detalles de su pedido.
¿Sus productos son de origen ético?
Sí, estamos comprometidos con el abastecimiento ético y trabajamos con fabricantes acreditados que cumplen estrictos estándares laborales y ambientales.
¿Qué pasa si un artículo que quiero está agotado?
Regularmente reabastecemos nuestro inventario, así que visítelo con frecuencia. También puede registrarse para recibir notificaciones de productos para recibir alertas cuando un artículo vuelva a estar disponible.
¿Ofrecen personalización o etiquetado privado para los productos?
Sí, ofrecemos servicios de personalización y etiquetado privado para ciertos productos. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener más detalles y requisitos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el seguimiento.
información. Puede utilizar esta información para controlar el estado de la entrega.
de su paquete.
¿Tiene una cantidad mínima de pedido para compras al por mayor?
Sí, tenemos cantidades mínimas de pedido para ciertos productos mayoristas. Consulte las descripciones de los productos o comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener más información.
¿Qué hago si recibí un artículo dañado o defectuoso?
Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato y con gusto lo ayudaremos con un reemplazo o reembolso.
¿Puedo suscribirme a su newsletter para recibir actualizaciones y ofertas exclusivas?
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