退货政策

Wholesale.Info 的退货政策

在 Wholesale.Info，我们希望您对购买感到满意。我们了解有时您收到的商品可能会出现问题，我们将随时帮助您解决这些问题。请仔细查看我们的退货政策，以了解有关退货和换货的条款和条件。

换货：如果您收到的商品有任何问题，我们很乐意提供换货服务。您可以将产品换成同等价值或不同尺寸/颜色的替代商品，具体视供应情况而定。请注意，换货仅适用于同等或更低价值的产品。如果更换的商品价值较低，我们将不会提供部分差价退款。

交换资格：要获得交换资格，必须满足以下条件：

• 商品必须未经使用且状况与您收到时相同。
• 产品必须在交货之日起 30 天内退回。
• 原始包装、吊牌和标签必须完好无损并包含在退货中。

不可退货商品：某些商品不可退货且不符合换货条件，包括但不限于：

• 内衣或卫生用品
• 个性化或定制产品
• 清仓或最终销售商品

退货流程：要发起退货或换货，请按照以下步骤操作：

1. 通过“联系我们”页面联系我们的客户支持团队，告知我们有关问题并请求换货。
2. 我们的团队将指导您完成退货流程，并向您提供退货授权号 (RMA) 和退货运输说明。
3. 将商品安全地包装在原包装中，并在退货时附上 RMA 编号。
4. 使用可追踪的运输方式将物品寄回给我们。退回商品的运费将由客户承担。

处理时间：收到您的退货并检查商品后，我们将在 5 个工作日内处理换货。如果所请求的换货商品不可用，我们将通知您并根据您的偏好提供替代品或存储积分。

损坏或有缺陷的物品：如果您收到损坏或有缺陷的物品，请立即联系我们的客户支持团队。我们将提供有关如何进行的进一步说明，并且我们将立即更换损坏或有缺陷的物品，无需额外费用。

退款：请注意，我们不为退回的商品提供退款。对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。

联系我们：如果您对我们的退货政策有任何疑问或需要帮助，请随时通过我们的“联系我们”页面联系我们的客户支持团队。

在 Wholesale.Info 上进行购买即表示您同意本退货政策的条款和条件。我们保留随时更新或修改本政策的权利，恕不另行通知。请定期查看退货政策是否有任何变更。

感谢您选择批发信息。感谢您对我们退货流程的理解与合作。